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【數(shù)字人民幣主題宣傳月】使用數(shù)字人民幣有哪些好處
來源： 河北工信
作者：南皮縣產(chǎn)學研科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)中心
日期：
2024-01-11
一、數(shù)字人民幣和微信、支付寶的區(qū)別
數(shù)字人民幣兼具實物人民幣和電子支付工具的特性，是數(shù)字形式的現(xiàn)金，其他移動支付中的余額是在該金融機構(gòu)的存款。雖然支付功能相似，但數(shù)字人民幣和微信、支付寶等電子支付工具在維度上有本質(zhì)區(qū)別：一是數(shù)字人民幣是國家法定貨幣，是安全等級最高的資產(chǎn)。二是數(shù)字人民幣具有價值特征，可在不依賴銀行賬戶的前提下進行價值轉(zhuǎn)移，并支持離線交易，具有“支付即結(jié)算”特性。三是數(shù)字人民幣支持可控匿名，有利于保護個人隱私及用戶信息安全。數(shù)字人民幣是支付方式的重要補充，而不是支付方式的替代者。
二、數(shù)字人民幣有哪些優(yōu)勢
數(shù)字人民幣以國家主權(quán)信用為支撐，具有安全等級高、法償性等特征，可以對傳統(tǒng)支付工具形成補充和備份，人民銀行不向發(fā)行層（運營機構(gòu)）和公眾收取費用，商業(yè)銀行也不向個人客戶收取數(shù)字人民幣的兌換服務(wù)費，提高了金融服務(wù)的可負擔性，同時數(shù)字人民幣的可控匿名性能夠保護客戶的隱私。
三、數(shù)字人民幣運營機構(gòu)有哪些
目前數(shù)字人民幣運營機構(gòu)包括工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、網(wǎng)商銀行（支付寶）、微眾銀行（微信）。
四、什么是數(shù)字人民幣錢包
數(shù)字錢包是數(shù)字人民幣的載體和觸達用戶的媒介。在數(shù)字人民幣中心化管理、統(tǒng)一認知、實現(xiàn)防偽的前提下，人民銀行制定相關(guān)規(guī)則，各指定運營機構(gòu)采用共建、共享方式打造移動終端 APP，對錢包進行管理并對數(shù)字人民幣進行驗真。
五、數(shù)字人民幣錢包的分類
1.按開立主體：分為個人錢包和對公錢包。自然人和個體工商戶可以開立個人錢包，法人和非法人機構(gòu)可開立對公錢包；
2.按照載體：分為軟錢包和硬錢包。軟錢包主要是“數(shù)字人民幣（試點版）”APP、軟件開發(fā)工具包、應(yīng)用程序接口等為用戶提供服務(wù)，硬錢包基于安全芯片等技術(shù)實現(xiàn)數(shù)字人民幣相關(guān)功能，依托IC卡、手機終端、可穿戴設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等為用戶提供服務(wù)。
六、如何使用數(shù)字人民幣軟錢包
個人客戶可以在手機應(yīng)用市場下載“數(shù)字人民幣（試點版）”APP，并進行注冊，個人可根據(jù)自身實際需要，通過身份證件信息驗證或綁定銀行賬戶等方式升級錢包等級，按照相應(yīng)身份識別強度采用分類和余額限額管理；法人和非法人機構(gòu)可開立對公錢包，并按照臨柜開立還是遠程開立確定交易限額、余額限額。
七、如何綁定數(shù)字人民幣硬錢包
打開“數(shù)字人民幣（試點版）”APP并開啟手機NFC功能，點擊“服務(wù)”，進入服務(wù)界面，點擊“貼一貼”將硬件錢包置于手機背部偏上位置，讀卡成功后（讀卡成功即可將卡片拿開），進入綁定硬件錢包界面。如客戶名下有兩個及以上的個人錢包，需選擇要綁定的個人錢包，之后再次進入綁定掃描界面（再次貼卡）完成綁定。
八、數(shù)字人民幣在哪兒可以使用
2022年12月，全國數(shù)字人民幣試點范圍已擴大至17個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的26個試點地區(qū)，其中全省試點的省份有5個，分別為廣東、江蘇、河北、四川、海南。目前，河北省全域已拓展支持受理數(shù)字人民幣的商戶門店達到96.7萬個，涉及的應(yīng)用場景包括零售商超、餐飲酒店、文旅景區(qū)、民生繳費、教育機構(gòu)、醫(yī)院藥店、農(nóng)貿(mào)市場以及眾多政務(wù)和民生場景。
九、河北省數(shù)字人民幣有什么優(yōu)惠活動
2023年12月，中國人民銀行河北省分行將聯(lián)合省地方金融監(jiān)督局、省商務(wù)廳、省文化和旅游廳開展“冀有數(shù)幣、樂享消費”活動，活動共分兩期，每期兩周，共投入資金2000萬元，將根據(jù)條件發(fā)放滿減和新用戶兩類紅包。滿減紅包分別為滿50元減10元、滿100元減20元、滿200元減40元；新用戶紅包金額10元，限新開立個人四類錢包的用戶領(lǐng)取，消費金額滿10.01元可以使用。
十、如何保護數(shù)字人民幣消費者權(quán)益
在數(shù)字人民幣體系中，消費者權(quán)益保護內(nèi)容和責任分工與現(xiàn)金一致。人民銀行和指定運營機構(gòu)負責對數(shù)字人民幣真?zhèn)芜M行鑒別，通過數(shù)字人民幣的證書機制和數(shù)字冠字號驗證，指定運營機構(gòu)按照相應(yīng)的爭議處理機制，妥善解決各種可能的爭議及用戶損失。人民銀行通過監(jiān)管考核，對數(shù)字人民幣兌換、流通中的消費者權(quán)益進行保護。
十一、數(shù)字人民幣其它問題咨詢方式
數(shù)字人民幣客服電話：956196，客服時間7*24 小時。客戶也可通過數(shù)字人民幣APP“我的→幫助與反饋”反饋問題或產(chǎn)品建議。
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