近年來,福建省委、省政府認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要指示以及黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合發(fā)展的決策部署,大力推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展。當(dāng)前,中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求迫切,福建依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能,堅(jiān)持政府引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)聚焦、平臺培育、典型示范的推進(jìn)模式,推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,為中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展插上“數(shù)字翅膀”。
一、聚焦三方面舉措
(一)夯實(shí)產(chǎn)業(yè)根基加強(qiáng)政策扶持。2022年以來,福建建立省級產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作專班,統(tǒng)籌各級各有關(guān)部門,合力推進(jìn)全省產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級工作。2022年8月,省工信廳聯(lián)合財(cái)政廳出臺《關(guān)于推進(jìn)工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的九條措施》,從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能、培育標(biāo)桿企業(yè)等九個(gè)方面發(fā)力,“真金白銀”加大扶持力度,激發(fā)中小企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主動性。2022年11月,省工信廳發(fā)布《工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型三年行動計(jì)劃(2023—2025年)》,從創(chuàng)新行業(yè)新應(yīng)用、構(gòu)建融通新體系、創(chuàng)造數(shù)字新供給等方面,全面推進(jìn)工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,持續(xù)增強(qiáng)工業(yè)核心競爭力。
(二)分行業(yè)分領(lǐng)域樹典型示范引路。福建通過打造一批數(shù)字化標(biāo)桿企業(yè)、一批行業(yè)共性應(yīng)用場景、一批新模式新業(yè)態(tài)新產(chǎn)業(yè),引導(dǎo)廣大中小企業(yè)“學(xué)樣仿樣”。一是形成一批數(shù)字化標(biāo)桿企業(yè)。如鞋服企業(yè)代表安踏,針對取料慢、人工匹配布料錯(cuò)誤率高、工位運(yùn)轉(zhuǎn)效率低等痛點(diǎn),建立智能工廠“數(shù)據(jù)大腦”,全流程貫通智能物流、柔性吊掛、高速分揀等系統(tǒng),自動匹配布料至每個(gè)工位,產(chǎn)能效率提升21%,管理成本下降11%,生產(chǎn)周期縮短50%。再如紡織企業(yè)代表華宇織造,針對人工巡檢耗時(shí)費(fèi)力、傳統(tǒng)質(zhì)檢方式對熟練工依賴程度高等痛點(diǎn),試點(diǎn)開發(fā)5G+設(shè)備信息平臺、機(jī)器視覺斷絲檢測系統(tǒng),織機(jī)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)可視化,單人巡檢紡機(jī)數(shù)從4臺增加到20臺,大大緩解了絲檢員招聘難的壓力(熟練絲檢員的培訓(xùn)一般在1年以上),生產(chǎn)效率可提高30%。二是形成一批行業(yè)共性應(yīng)用場景。如食品企業(yè)代表盼盼食品,針對食品安全和質(zhì)量管控,建立5G+智能管控系統(tǒng),將環(huán)境溫濕度、配料、烘焙時(shí)間等生產(chǎn)數(shù)據(jù)上傳云端,輔助員工監(jiān)測設(shè)備運(yùn)行情況,產(chǎn)品信息實(shí)現(xiàn)可視化、可追溯,品質(zhì)穩(wěn)定性達(dá)100%。再如建材企業(yè)代表聯(lián)興建材,針對管理粗放、工作環(huán)境惡劣、工人勞動強(qiáng)度大等難點(diǎn),打造智能生產(chǎn)線,集成產(chǎn)線數(shù)據(jù)采集、機(jī)器碼垛等應(yīng)用,產(chǎn)線前端較傳統(tǒng)方式減少人工50%以上,產(chǎn)線后端搬運(yùn)工由4人減少到1人。三是形成一批新模式新業(yè)態(tài)新產(chǎn)業(yè)。在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,服務(wù)化延伸、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同等新模式新業(yè)態(tài)新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)。如海納機(jī)械建立5G衛(wèi)品行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字賦能平臺,為衛(wèi)品生產(chǎn)企業(yè)提供設(shè)備遠(yuǎn)程診斷、大數(shù)據(jù)預(yù)測性維護(hù)等應(yīng)用,累計(jì)服務(wù)30個(gè)國家347家企業(yè)客戶,問題排查以及解決效率提升20%。通過實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)生產(chǎn)效率平均提高約20%,產(chǎn)品升級研發(fā)周期平均縮短約31%,產(chǎn)品不良品率平均降低約20%。
(三)促進(jìn)中小企業(yè)“上云”“上平臺”。為解決量大面廣的中小企業(yè)改造難題,福建省通過搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。如長樂區(qū)紡織工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺提供數(shù)據(jù)可視化駕駛艙、能耗在線監(jiān)測、倉儲標(biāo)識管理等“小而美”的精準(zhǔn)服務(wù),接入企業(yè)600多家,解決中小企業(yè)普遍存在的管理效率低、監(jiān)測反饋慢等問題;輔布司紡織輔料平臺接入生產(chǎn)企業(yè)近百家,通過協(xié)同設(shè)計(jì)、集采派單、品質(zhì)管控等,幫助一大批中小企業(yè)提質(zhì)降本增效。同時(shí),面向日用陶瓷行業(yè)的樂石工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、面向食品行業(yè)的福建思特食品安全追溯平臺等,應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析、5G邊緣計(jì)算等技術(shù),解決中小企業(yè)設(shè)備互聯(lián)、生產(chǎn)管控、績效管理等場景需求。目前,福建已培育1個(gè)國家級跨行業(yè)跨領(lǐng)域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、6個(gè)國家級特色專業(yè)型平臺、推動超7萬家企業(yè)實(shí)現(xiàn)“上云”,11家企業(yè)入選工信部、財(cái)政部中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)、數(shù)量居全國第2位。
二、應(yīng)對三大難題
從中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來看,整體質(zhì)量和效果仍不夠突出,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益仍不夠明顯,對工業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的支撐作用仍不夠顯著,不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的發(fā)展仍不平衡。其內(nèi)在因素主要有以下三個(gè)方面?! ?/span>
企業(yè)“不想轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)”是主要問題。從中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來看,大企業(yè)取得很多的成績、經(jīng)驗(yàn),嘗到甜頭,但是很多中小企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型是不愿、不想、不敢,存在“小富即安”思想,沒有數(shù)字化轉(zhuǎn)型的緊迫感。分析起來,主要原因有:有的企業(yè)認(rèn)識不到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,認(rèn)為投入后不能馬上見效,不愿轉(zhuǎn);有的企業(yè)認(rèn)識不到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前景和方向,安于現(xiàn)狀,沒有危機(jī)感,不想轉(zhuǎn);有的企業(yè)缺乏IT和自動化人才,擔(dān)心系統(tǒng)故障出現(xiàn)生產(chǎn)中斷或事故,再加上企業(yè)對信息安全的擔(dān)憂,不敢轉(zhuǎn);有的企業(yè)受制于自身規(guī)模,場地空間不足,限制了自動化設(shè)備改造,更談不上數(shù)字化轉(zhuǎn)型。比如長樂區(qū)針織行業(yè),行業(yè)內(nèi)中小企業(yè)約占94%,中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型緩慢,主要問題集中在中小企業(yè)智能化改造缺乏頂層規(guī)劃,整體目標(biāo)不明確,對智能制造認(rèn)識不夠全面深刻、缺乏專業(yè)知識,導(dǎo)致中小企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型受到認(rèn)知約束。如恒捷針紡是典型的小型企業(yè),企業(yè)僅9臺經(jīng)編機(jī)設(shè)備,企業(yè)主對數(shù)字化的概念還在自動化的階段,且對數(shù)字化投入成本較為敏感,僅能接受2萬以下的投資額度,導(dǎo)致轉(zhuǎn)型進(jìn)展慢。同時(shí),受到企業(yè)廠房的限制,廠內(nèi)網(wǎng)絡(luò)改造成本高,難以短時(shí)間下定決心停工改造。
數(shù)據(jù)“采得來、聯(lián)得上、跑得來”是主要堵點(diǎn)。一方面生產(chǎn)配套設(shè)備數(shù)字化、智能化水平或條件參差不齊。福建省大部分中小企業(yè)關(guān)鍵工序仍是以人力密集型為主,生產(chǎn)設(shè)備內(nèi)外兼有、老舊并存。如長樂紡織產(chǎn)業(yè)絕大部分生產(chǎn)設(shè)備以進(jìn)口為主,裝備難以互聯(lián)互通,數(shù)據(jù)的利用率低,關(guān)鍵工序存在技術(shù)斷點(diǎn)和堵點(diǎn),成為企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化升級的瓶頸。國內(nèi)配套裝備與國外裝備數(shù)據(jù)接口串口通用性差,且國外進(jìn)口的設(shè)備和國產(chǎn)的設(shè)備互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)還未制定,國外設(shè)備廠商設(shè)備端口不對外開放,企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通難度較大,即使是國內(nèi)裝備不同品牌之間的通信協(xié)議互不相同,控制系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件、自動排程系統(tǒng)、感知和在線分析技術(shù)等核心技術(shù)環(huán)節(jié)基礎(chǔ)薄弱,直接影響了企業(yè)的數(shù)字化改造,為企業(yè)進(jìn)一步體系化管理造成了阻礙。另一方面,數(shù)據(jù)中包含著企業(yè)長期積累的知識和經(jīng)驗(yàn),其中一些數(shù)據(jù)是企業(yè)競爭力的重要來源,出于對商業(yè)秘密泄露的擔(dān)心,企業(yè)不愿意開放共享數(shù)據(jù),而是選擇建立內(nèi)部封閉管理的數(shù)據(jù)庫,而且不在公有云上進(jìn)行存儲。而擁有數(shù)據(jù)優(yōu)勢的企業(yè)還可能利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢實(shí)施壟斷和不正當(dāng)競爭,使許多中小企業(yè)不愿意共享數(shù)據(jù)?!?/span>
“服務(wù)供給難、人才培養(yǎng)難”是主要難點(diǎn)。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開人才和技術(shù)支撐。一方面,福建省軟件和信息技術(shù)企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、系統(tǒng)服務(wù)商還不能滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。比如,由于每一個(gè)細(xì)分行業(yè)的原材料投入和加工對象不同、生產(chǎn)鏈條不同,因此具有不同的專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)。不同行業(yè)的知識與經(jīng)驗(yàn)很多時(shí)候只能在本行業(yè)使用,因此PaaS提供商主要基于所處行業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建的數(shù)字化模型無法支撐跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的應(yīng)用及服務(wù)開發(fā)。即使在同一行業(yè)內(nèi)部,不同企業(yè)在產(chǎn)品架構(gòu)、工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備等方面也各不相同,基于某一個(gè)企業(yè)開發(fā)的工業(yè)App在很多時(shí)候很難像PC機(jī)上的軟件或手機(jī)上的App一樣,平滑地移植到別的企業(yè)。這就給工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能中小制造企業(yè)增加了很大難度。同時(shí),服務(wù)商福州數(shù)字科技有限公司反映,與中小企業(yè)之間的數(shù)字化改造項(xiàng)目落地溝通周期長,少則半年多則一年以上,客觀上影響了企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)程。另一方面,福建省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)軟件、系統(tǒng)軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成應(yīng)用等數(shù)字化領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人才和管理人才仍然匱乏,企業(yè)提出的需求無法得到及時(shí)有效解決。既懂?dāng)?shù)字化又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才培養(yǎng)周期,極為稀缺,無法有效推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。如欣美針織反映,雖然可以購買外部專業(yè)化數(shù)字科技企業(yè)的服務(wù)幫助進(jìn)行數(shù)字化改造和轉(zhuǎn)型,但是數(shù)字化系統(tǒng)的使用、后續(xù)的創(chuàng)新迭代仍然需要由企業(yè)內(nèi)部人才來實(shí)施,人才少、成本高、運(yùn)維難成為企業(yè)的痛點(diǎn)。再如群峰機(jī)械反映培育難,企業(yè)專門將業(yè)務(wù)主干轉(zhuǎn)信息化崗,用了5—8年時(shí)間才培養(yǎng)了5位復(fù)合型人才。
三、提出四點(diǎn)建議
一是加強(qiáng)政策引領(lǐng)。從平臺賦能、標(biāo)桿培育、軟件服務(wù)等方面給予大力支持,鼓勵(lì)并促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。同時(shí),針對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)難點(diǎn),開展關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)行動,通過政策導(dǎo)向,讓中小企業(yè)更深刻地感受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性和必要性,引導(dǎo)企業(yè)主動轉(zhuǎn)型。探索采用“政府購買服務(wù)、平臺打折優(yōu)惠、企業(yè)提質(zhì)增效”的模式,激勵(lì)企業(yè)主動實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。二是樹立典型標(biāo)桿。聚焦重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè),廣泛召開現(xiàn)場會、分享會、對接會等活動,通過抓典型示范、推廣經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型意識和主動性。同時(shí),通過開展典型專題沙龍、企業(yè)家經(jīng)驗(yàn)分享會、技術(shù)研討會等,助力中小企業(yè)“學(xué)樣仿樣”,實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型升級。通過系列舉措,打造傳統(tǒng)和先進(jìn)齊頭并進(jìn)、中小企業(yè)智能化升級的發(fā)展格局。三是找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型路徑。對量大面廣的中小企業(yè),通過平臺賦能加速轉(zhuǎn)型進(jìn)程,助力中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體性升級。同時(shí),針對產(chǎn)業(yè)共性痛點(diǎn),從供需兩端發(fā)力,分行業(yè)、分領(lǐng)域總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)、成熟模式、成型樣板,探索梳理一批低成本易推廣的解決方案,實(shí)現(xiàn)成批量、廣泛復(fù)制,引導(dǎo)從單一場景入手,再向全流程轉(zhuǎn)型邁進(jìn)。四是優(yōu)化轉(zhuǎn)型生態(tài)。引進(jìn)成立專業(yè)機(jī)構(gòu),加速新工科人才培養(yǎng)。加強(qiáng)工業(yè)軟件創(chuàng)新,持續(xù)培育工業(yè)APP優(yōu)秀解決方案。舉辦工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大賽、區(qū)塊鏈大賽等活動,促進(jìn)項(xiàng)目成果落地轉(zhuǎn)化。同時(shí),組織工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)班、領(lǐng)航班等活動,提升政企人員數(shù)字素養(yǎng),樹立數(shù)字化思維,培育人才隊(duì)伍,為企業(yè)提供全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)和保障。通過開展“千員萬企”賦能行動,點(diǎn)對點(diǎn)幫助企業(yè)加速轉(zhuǎn)型,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實(shí)施。